ヘルプ/よくあるご質問
フレンド申請について
利用規約、プライバシーポリシーをよくお読みになった上でご利用ください。実際の知り合いに申請するには?
「ソーシャル」タブから、「フレンドを追加する」ボタンをタップし、ポップアップで「自分のIDを教える」ボタンをタップし、希望のメールやチャットアプリからIDを送信してください。※相手が承認するとフレンド一覧に追加されます
※相手が承認したのにフランド一覧に追加されない場合は、大変お手数ですがアプリを再起動してみてください
KibunLogアプリ内のユーザーに申請するには?
「ソーシャル」タブの「ルーム」で発言しているユーザーにフレンド申請を送ることができます。ユーザーのアカウント画像をタップし、メッセージを送信してください。
※相手が承認するとフレンド一覧に追加されます
※リクエストが送れるのが一回のみです
フレンドとグループチャットを作成することはできますか?
大変申し訳ございませんが、現在グループチャット機能はございません。機能追加を検討いたします。公開ルームについて
自分でルームを作成することはできますか?
大変申し訳ございませんが、現在ルームを作成できるのは運営のみとなっております。ログを追加すると勝手に公開されますか?
連携設定をしない限り、追加したログが公開されることはありません。ルームにログを連携するには?
連携したいルームの右上の歯車マークから設定画面を表示し、「ログの連携」セクションの「連携する」をタップしてチェックマークがついたことを確認し「保存」をタップして保存してください。入力ログについて
「幸せ」「誇り」などの気分カテゴリを編集することはできますか?
気分カテゴリの選択画面にて、「+」ボタンからオリジナルの気分カテゴリの追加が、ゴミ箱ボタンから不要な気分カテゴリの削除が可能です。グラフについて
入力したログがグラフに反映されません
リスト部分を下に引っ張って更新してみてください。その他
アプリが立ち上がりません
大変申し訳ございません。手元の検証端末で再現するものがなく、もし対応にご協力いただける方いらっしゃいましたら端末名やiOSバージョンなど詳細をお問い合わせメールアドレスへご連絡いただけると大変ありがたいです。ご迷惑をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。上記以外のご質問/お問い合わせ
下記「メールを送る」ボタンからお問い合わせください。【2018年4月6日現在】
フィードバック/お問い合わせ
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お問い合わせいただきました内容については2-3営業日以内に返答させていただきます。
※内容によってはお答えできない場合もございますので、ご了承ください。
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